（1）制定負責的大中型終端客戶和項目服務的年度、季度、月度工作計劃；
（2）負責大中型終端客戶和項目的各類前期市場調研工作；
（3）負責大中型終端客戶各個項目部的關系接洽和維護工作；
（4）負責辦理大中型終端客戶的各個項目部合同的簽訂、交接貨、簽單、辦理各項付款手續并按照合同約定回款工作；
（5）負責處理與協調大中型終端客戶各個項目部提出的各種問題，為客戶提供詳實、完善的售前、售中和售后服務；
（6）負責協助并指導公司業務員服務好各類大中型工程項目和大中型終端客戶；
（7）負責做好與客服部的對接工作，保證訂單、各種單據和相關事宜及時準確；
（8）定期匯總和總結大中型終端客戶市場需求、問題等，并提出有效建議和改進方案，為公司的決策提供準確的數據；
（9）完成領導交辦的其他相關工作。
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