1、負責速賣通平臺售前售后客服工作，提供專業售后服務，解答客戶疑問并做好退換貨處理，在不違反店規的條件下提升客戶滿意度；
2、對商品的售后問題做出清晰登記并及時安排發貨部處理；
3、日常促銷活動設置，商品編輯，處理訂單發貨工作；
4、協助新產品開發，市場數據分析，在上級的指導下確定中長期產品開發（選品）方向，并在國內市場尋找現貨貨源； 
5、配合采購維護現有產品價格體系，做好舊產品成本市場行情調查； 
6、擬定新產品上架計劃，對應產品制定包裝方案，負責產品信息維護和更新；
7、上級臨時交辦的其他事項。

任職要求
1、本科及以上學歷。英語CET-4（425分）以上或有電商工作經驗者優先考慮；
2、熟悉跨境電商行業，具有較強的市場調研和數據分析能力，能及時準確把握市場熱點；
3、具有高度的責任心、服務意識和團隊合作精神；良好的溝通和邏輯思考能力，樂于分享；
4、能吃苦耐勞，穩定性好。
5、試用期3個月

福利待遇
1、薪資待遇：底薪+梯度提成+績效考核+月全勤獎金
2、全勤獎勵：不遲到、不早退、不請假者每月有100元全勤獎。
3、假期福利：國家法定節假日、帶薪年假、婚假等。
4、人文關懷：不定期的下午茶、傳統節假日禮品或禮金、員工生日會、結婚禮金等。
5、自我增值：完善的培訓體系，從專業到管理，實現自我全面增值。
6、職業發展：我們有完善的職業發展通道，可以助您在職場更高的成就和發展！
7、活動：節慶活動、部門團建、拓展、融洽的工作氛圍中，實現自我價值！
8、上班時間：上午9：00--12：00，下午13：30--18:30，月休息6天，單雙休輪替。
聯系我時，請說是在江門領航人才網上看到的，謝謝！