基本心態
1） 熱愛銷售工作，永不放棄；
2） 站在客戶的立場上想問題，做事情；
3） 勤奮工作，虛心學習；
4） 有良好的自信心，要有奮斗目標。
基本素質
1） 熟悉業務操作流程；
2） 有英文基礎者更佳，與客戶能夠進行業務溝通；
3） 熟悉常見的交往禮儀；
4） 熟悉日常的交際，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；
5） 熟悉常用的辦公文件，例如：Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等.；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
6） 能夠草擬標準的傳真及信函
7） 撥、接電話要顯示良好的公司形象。

專業素質
1） 對本工廠的產品能夠非常熟悉，對生產流程有詳細的了解；對產品品質能夠準確作出判斷；對產品的主要材料有一定的了解,能夠草擬一份專業的報價單；熟悉工廠運營方式的組織機構構成。
2） 對競爭對手的產品有相當的了解；對整個從事的行業有一個正確的了解；對國外的同類產品有一個詳細的了解。
3） 對相關的產品測試標準有完整的了解。
4） 能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖。
5） 能夠對客人的來訪提前做出接待安排；能夠獨立帶領客人參觀工廠；能夠巧妙的回答客人的問題。
6）能夠獨立向客人介紹產品、公司，并且正確、專業的回答客人提出的問題。
7）對于正在執行的訂單，要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。
聯系我時，請說是在江門領航人才網上看到的，謝謝！